Agradecemos su decisión de utilizar nuestros servicios financieros. Mercurio Estratégica, S.A. de C.V. (de aquí en adelante referido como "nosotros" o "nuestra entidad"), en nuestra calidad de desarrolladores de Mercurio Estratégica Finanzas y en nuestro rol como responsables del tratamiento de datos personales, asumimos con la máxima seriedad el compromiso de proteger, procesar, almacenar y salvaguardar la confidencialidad de los datos personales recabados de los usuarios de nuestros servicios ("los titulares").

Con el propósito de asegurar la integridad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios, nos comprometemos a cumplir de manera estricta con las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y sus normativas aplicables. La presente Política de Privacidad rige para todos los usuarios de nuestra plataforma, incluyendo pero no limitado a, clientes, consumidores y cualquier persona que haga uso de nuestra plataforma.

Este Acuerdo de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de su teléfono móvil. Por favor, lea atentamente lo siguiente para entender cómo manejamos su información personal. Su confianza es vital para nosotros y nos comprometemos a ofrecerle un entorno seguro y transparente para sus necesidades financieras.

1. Información sobre proveedores de préstamos
Mercurio Estratégica, S.A. de C.V. es una empresa de servicios financieros en México. Nuestro principal enfoque es ayudar a los mexicanos a resolver problemas financieros ofreciendo servicios de préstamos independientes, personalizados y de alta calidad.
Proveedor de Préstamos: Mercurio Estratégica, S.A. de C.V.
Dirección: Fontaneros # 83 Mz 4 Lt 59 U Habitacional El Rosario Tlalnepantla de Baz Mexico 54090
RFC: MES220304J49
Correo electrónico: support@mercurioestrategica.com

Se debe tener en cuenta que este cálculo es meramente ilustrativo y las tasas de interés finales aplicables podrían variar en función de la evaluación crediticia realizada al solicitante. Aseguramos que no se cobrarán tarifas o costos adicionales sobre los productos de préstamo ofertados.

2. Procedimiento de Recolección de Información de Identificación Personal
En el uso de nuestra aplicación, requerimos su explícito consentimiento para recabar y almacenar su información personal, con el propósito de proporcionarle un servicio y una experiencia segura, eficiente, y personalizada. Nuestro compromiso es ofrecer servicios y funcionalidades diseñadas para satisfacer sus necesidades, enriquecer su experiencia mediante la personalización de nuestra plataforma, asegurando su facilidad de uso y la mejora continua de los servicios que proporcionamos. La información personal será recolectada únicamente en la medida que sea necesaria para alcanzar los objetivos antes mencionados y para brindarle los servicios requeridos.

Con el fin de cumplir con los propósitos establecidos en este documento, procesaremos los siguientes tipos de datos personales del titular (referido en adelante como "usted"):
a) Información de Contacto: Esto incluye, pero no se limita a, su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal.
b) Información Financiera: Comprende datos relativos a su situación financiera y patrimonial, tales como ingresos, información laboral o documentación, nivel educativo, el propósito o uso previsto del préstamo, entre otros.
c) Información Personal Sensible: Abarca su fecha de nacimiento, estado civil, y cualquier dato de identificación oficial emitido por el gobierno. Es relevante destacar que la información personal no comprende datos anonimizados o agregados de manera que no sea posible identificar a individuos específicos.
d) Datos Biométricos: Incluye datos generados a partir de características de reconocimiento facial, los cuales son utilizados para verificar su identidad. En el proceso de evaluación de su solicitud, podríamos requerir que utilice la cámara de su dispositivo para tomar una fotografía frontal de su rostro con el objetivo de confirmar la veracidad de su identidad. Este proceso de verificación generalmente se completa en menos de 10 segundos y cualquier dato verificado se elimina de manera inmediata tras la verificación.

3. Solicitud de Autorización para el Acceso a Permisos
Para completar el proceso de solicitud de préstamo, es imperativo que los usuarios otorguen su consentimiento explícito para que nuestra entidad obtenga los siguientes permisos de sus dispositivos:

1. Identificador para Anunciantes (IDFA)
Bajo su autorización explícita, este dato se emplea exclusivamente con el propósito de proporcionarle anuncios personalizados y evaluar la efectividad publicitaria. Garantizamos que dichos datos no se mantendrán de forma permanente y serán eliminados de manera segura tras su uso. Nos comprometemos firmemente con la protección de su privacidad y aseguramos una experiencia segura durante el uso de nuestros servicios.

2. Cámara
El acceso a la cámara de su dispositivo es necesario para la captura de documentos y/o fotografías requeridos durante el proceso de solicitud y evaluación, lo cual contribuye a la eficiencia y celeridad del proceso de solicitud de préstamo. Los datos capturados se almacenarán bajo cifrado mediante el protocolo SSL en https://laot.exvillaotfect.com/. Aseguramos la protección integral de su información, comprometiéndonos a su eliminación inmediata post uso, sin retención a largo plazo ni compartición con terceras partes.

Toda información recabada se almacenará de manera cifrada usando el protocolo SSL en https://laot.exvillaotfect.com/. Dicha información se mantendrá por un período de un año desde la fecha de su carga, procediéndose a su eliminación automática trascurrido dicho lapso. En caso de que desee proceder con la eliminación de sus datos personales antes de este término, le instamos a contactarse con nuestro servicio al cliente a través de la aplicación, o bien, a presentar una solicitud formal de eliminación de datos personales dirigida a nuestro servicio al cliente o comunicándose mediante el correo electrónico tecnologiaimperio@outlook.com. Procederemos con la eliminación manual de sus datos dentro de un plazo de 5 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

Este procedimiento subraya nuestro compromiso con la seriedad, la rigurosidad, y la protección de la privacidad de nuestros usuarios, en consonancia con las normativas de protección de datos personales vigentes.

4. Gestión de Datos del Usuario: Recopilación, Uso, Divulgación, Transferencia y Almacenamiento
La recopilación, uso, divulgación, transferencia y almacenamiento de los datos de los usuarios constituyen elementos fundamentales en la prestación de nuestros servicios. Manifestamos un compromiso irrevocable con el respeto y la protección de la privacidad de los usuarios.

1. Recopilación de Datos
Consideramos dentro del marco legal toda información personal que sea proporcionada por los usuarios de manera voluntaria, así como aquellos datos personales obtenidos a través de medios de acceso público o por cualquier otra vía legítima. Esto abarca la información básica suministrada durante el proceso de solicitud de servicios, incluyendo, pero no limitándose a, nombre, dirección, ocupación, información de contacto, y datos concernientes a situación financiera, propiedad, y reconocimiento facial. Aseguramos el compromiso de recabar esta información exclusivamente de fuentes legítimas y directamente relacionadas con el usuario.

2. Uso de Datos (Finalidades de la Recopilación)
El propósito de la utilización de los datos recopilados de los usuarios es multifacético, incluyendo:
a. La prestación de servicios solicitados por el usuario y la satisfacción de sus necesidades específicas.
b. La evaluación y análisis de la información suministrada por el usuario para determinar niveles de riesgo, capacidad de pago, y transacciones, conforme a las leyes y regulaciones aplicables.
c. La confirmación de la relación contractual establecida entre el usuario y nuestra entidad.
d. La gestión, operación y supervisión de las solicitudes de servicios contratados por el usuario, asegurando una entrega eficiente de los mismos.
e. El análisis y monitorización del uso de los servicios con el fin de mejorar continuamente la experiencia del usuario.
f. La personalización y mejora de nuestros servicios para alinearlos más estrechamente con los intereses y necesidades del usuario.
g. El envío de comunicaciones de marketing, promociones, boletines informativos y ofertas especiales, además de información sobre servicios o productos ofrecidos por nuestros socios comerciales, en caso de ser de interés para el usuario.
h. La provisión de actualizaciones de servicios, notificaciones e información relevante.
i. El procesamiento de solicitudes de los usuarios de manera electrónica o telefónica para optimizar la eficiencia en la prestación de servicios.
j. La expansión o mejora de los servicios contratados, con el objetivo de proporcionar una experiencia de servicio de mayor calidad.
k. La realización de análisis de datos con el propósito de mejorar los servicios y productos ofrecidos a los usuarios.

Este marco evidencia nuestro compromiso con la gestión responsable y la protección estricta de los datos personales de nuestros usuarios, conforme a los más altos estándares de privacidad y seguridad.

3. Divulgación y Compartimiento de Datos
Nos comprometemos a no divulgar su información personal a terceras partes sin obtener previamente su consentimiento explícito, salvo en circunstancias en las que sea imperativamente requerido por motivos legales, regulaciones vigentes, mandatos judiciales, solicitudes gubernamentales, o para la protección de nuestros derechos legítimos, incluida la prevención de fraudes y la resolución de problemas de seguridad.

4 Seguridad de la Información
Hemos establecido rigurosas medidas de seguridad para proteger su información personal contra accesos, divulgaciones, alteraciones o destrucciones no autorizadas. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, mecanismos de control de acceso y auditorías de seguridad periódicas. Los datos recabados se almacenan de manera segura en https://laot.exvillaotfect.com/, utilizando el protocolo SSL para su encriptación.

5. Retención de Datos
Retendremos su información personal únicamente por el período estrictamente necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política, generalmente no excediendo un año desde su fecha de suministro, a menos que una normativa o ley aplicable exija un período de retención más largo. Una vez que dicha información deje de ser necesaria, implementaremos procedimientos adecuados para asegurar su eliminación segura, incluyendo la eliminación inmediata de datos pertinentes ante el rechazo de una revisión de usuario o la conservación de información como anexo, tras la finalización de un acuerdo de servicio.

Nos comprometemos a manejar su información personal con el mayor nivel de cuidado y seguridad, garantizando la protección integral de su privacidad. Para consultas o información adicional, le invitamos a contactar nuestro servicio al cliente a través de support@mercurioestrategica.com. Valoramos profundamente la confianza que deposita en nosotros.

5.Procedimientos para el Ejercicio de Derechos ARCO y la Revocación del Consentimiento
Usted está facultado para solicitar el acceso a sus datos personales que residen en nuestra posesión, para comprender el uso dado a los mismos y las condiciones de dicho uso. Además, tiene derecho a requerir la actualización de sus datos personales cuando estos sean obsoletos, inexactos o incompletos (rectificación); a demandar la eliminación de sus datos de nuestros registros o bases de datos si considera que no están siendo tratados de acuerdo con los principios, deberes y obligaciones previstos en la legislación aplicable (cancelación); y a objetar el uso de sus datos personales para propósitos específicos (oposición). Estos derechos son ampliamente reconocidos como derechos ARCO.

Para ejercitar los derechos ARCO, es necesario presentar una solicitud formal, denominada "Solicitud de Derechos ARCO", que deberá contener su identificación y el detalle de su petición, y remitirla a través de correo electrónico a support@mercurioestrategica.com. Nos comprometemos a procesar estas solicitudes de manera diligente y aclarar cualquier consulta relativa al tratamiento de sus datos.

Adicionalmente, tiene la facultad de revocar el consentimiento previamente otorgado para el manejo de sus datos personales. Sin embargo, es importante considerar que no será posible acceder a su solicitud de interrupción inmediata del uso de sus datos en todas las circunstancias, debido a posibles obligaciones legales que requieran la continuación del tratamiento de sus datos personales. Debe tener en cuenta que la revocación de su consentimiento puede implicar la imposibilidad de continuar proporcionándole los servicios solicitados o la terminación de nuestra relación contractual. Para proceder con la revocación de su consentimiento, debe dirigir su solicitud a support@mercurioestrategica.com, especificando claramente su nombre, información de contacto y adjuntando una copia de su identificación oficial.

6. Opciones y Procedimientos para Limitar el Uso o Divulgación de Información Personal
Los titulares de datos tienen el derecho de inscribir su información en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), una iniciativa supervisada por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Este registro tiene como propósito restringir el uso y divulgación de datos personales en actividades de mercadeo directo. Al registrarse en el REPEP, los individuos pueden limitar la recepción de comunicaciones promocionales a sus números telefónicos, tanto fijos como móviles, y a sus direcciones de correo electrónico, con el objetivo de proteger su privacidad y prevenir las molestias generadas por comunicaciones comerciales no solicitadas.

7.Política de Uso de Cookies, Balizas Web y Mecanismos Tecnológicos Análogos
El término "cookies" se refiere a ficheros de pequeño tamaño que se almacenan en el disco duro del equipo del usuario por medio del navegador web al acceder a un sitio en línea. Estos archivos facilitan la identificación de visitantes recurrentes en el sitio web, permitiendo el seguimiento de su navegación dentro de este, ofreciendo así servicios personalizados y agilizando el tiempo de carga de las páginas. Es relevante señalar que las cookies no se vinculan directamente con la información personal del usuario. Los usuarios que prefieran no aceptar cookies o deseen eliminar las cookies guardadas tras finalizar su sesión de navegación pueden modificar los ajustes de su navegador web siguiendo las instrucciones disponibles en la sección de "Ayuda" de dicho navegador.

El sitio web de Mercurio Estratégica, S.A. de C.V., ubicado en https://www.mercurioestrategica.com/ (en adelante, "el Portal"), implementa el uso de cookies como parte de su funcionamiento. Estos archivos son indispensables para facilitar el intercambio de información entre el usuario y el Portal durante la navegación. Los usuarios que deseen desactivar el uso de cookies pueden hacerlo ajustando la configuración de su navegador web. La utilización de cookies por parte de Expreso Préstamo busca recolectar información relevante acerca de los usuarios que visitan el Portal, incluyendo datos geográficos, tipo de sistema operativo, navegador utilizado y la vía de acceso al sitio (ya sea directamente o por medio de anuncios). Adicionalmente, se recopilan datos estadísticos como el tiempo promedio de navegación y las páginas del Portal que reciben mayor número de visitas. El propósito de la recopilación de esta información es obtener un entendimiento más profundo sobre las preferencias y el comportamiento de navegación de los usuarios del Portal.

9. Terminación
El usuario reconoce y acepta que, en caso de conducta inapropiada o incumplimiento de los términos de uso estipulados en este contrato o de las disposiciones legales correspondientes, nos reservamos el derecho de proceder unilateralmente con la eliminación, restricción de la cuenta y cancelación de los servicios proporcionados a través de la aplicación móvil. Asimismo, el usuario acepta que será responsable de todas las pérdidas, ya sean materiales o inmateriales, que resulten de la eliminación de su cuenta y/o las restricciones de acceso mencionadas.

10. Contáctenos
Para cualquier consulta o inquietud, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: support@mercurioestrategica.com
Sitio web de la empresa: https://www.mercurioestrategica.com/
Servicio al cliente:
Disponible de lunes a domingo, en el horario comprendido de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.
Dirección de la empresa:
Fontaneros # 83 Mz 4 Lt 59 U Habitacional El Rosario Tlalnepantla de Baz Mexico 54090